Agence de community management à Toulouse (Occitanie)
Social media, Community management, parlons-en ensemble
Il y a de quoi vous faire tourner la tête. Une multitude de réseaux sociaux, des codes qui changent tous les six mois, des formats qui n’en font qu’à leur tête… Parce que, on ose à peine le dire à voix haute, combien se sont jetés à l’eau sans tenir compte des subtilités de chaque plateforme ?
Et oui, vous êtes bien trop nombreux à publier la même chose partout et à ne jamais répondre aux commentaires. Oui oui, on vous voit. Pour y remédier, il vous faut une agence de community management qui connaît vos réseaux et votre terrain. La nôtre est à Toulouse, elle gère les réseaux sociaux de marques d’ici et d’ailleurs. Et sans prétention : c’est sûrement nous qu’il vous faut.
Une agence social media, kesako ?
Agence de community management, agence social media, agence réseaux sociaux… Plein de noms qui convergent vers un but précis : vous avez besoin d’un community manager qualifié pour gérer vos réseaux sociaux. Et on vous comprend ! Vous rêvez de likes à foison, de commentaires élogieux et du million d’abonnés.
Eh bien au risque de vous décevoir, nous n’allons rien vous promettre de tout ça. À la course aux likes et aux abonnés, on finit souvent par perdre son authenticité. Par contre, nous nous engageons à faire venir du monde dans votre restaurant, à remplir votre webinaire, à booster vos ventes et à vous générer des leads. Finalement, c’est peut-être ça que vous voulez vraiment… On se trompe ?
Cible > Likes
On va aller droit au but.
Oh une notif’ !
Pour obtenir des résultats, il faut commencer par connaître ses cibles. Benchmark, ligne éditoriale, choix des réseaux, calendrier social media… Mais on ne va pas vous embêter avec ça, c’est notre dada !
Nos 11 cerveaux toulousains se complètent : action, rédaction, création. Toute la réussite de notre collaboration repose sur une stratégie social media bien établie, une liberté créative et une organisation opérationnelle carrée.
Faites-nous confiance, on s’occupe du reste.
Le reste = notre méthode de community management
Rencontre
Nous avons besoin de connaître le projet et vos ambitions afin de créer votre future stratégie social media. Alors, prenez une chaise et un verre d’eau et préparez-vous à un marathon de questions.
Réflexion
Cette étape implique l’identification de votre public cible, ça vous dit quelque chose ? Eh, il faut suivre, nous en avons parlé plus haut. Nous définissons ensuite le ton, le message et les réseaux appropriés. Le but : un message cohérent et du contenu pertinent pour votre audience, qu’elle soit toulousaine ou internationale.
Création
Place au calendrier éditorial : des contenus variés, qui peuvent s’accompagner d’une stratégie d’influence, de relations presse ou d’acquisition BtoB ou BtoC. Nous sommes prêts à tout pour vous : j’irais où tu iras, ta-da-da-da !
Modération
Chaque mot compte et chaque interaction est une opportunité de conversion. Répondre aux commentaires et aux messages privés, c’est le cœur du métier de community manager. Et ce sera au centre de nos priorités, promis.
Analyse
Bah oui, au fond, nous voulons vous voir grandir ! Donc on mesure, on analyse et on ajuste la stratégie, pour vous offrir la crème de la crème.
Côté références ? Ils nous confient leurs réseaux sociaux
Questions fréquentes
Ça dépend de trois choses : le nombre de réseaux, le rythme de publication et le niveau de création attendu. Chez SPKTR, un accompagnement démarre à 750 € par mois et on construit le dispositif avec vous, selon vos objectifs et votre budget. Pas de forfait opaque, pas de surprise : on vous dit ce qu’on fait et combien ça coûte.
Les deux font équipe. Le community management construit votre communauté et votre crédibilité dans la durée, les social ads accélèrent et touchent de nouvelles audiences. Bonne nouvelle : on fait les deux, sous le même toit toulousain, avec la même stratégie. Donc la vraie réponse : ça dépend de vos objectifs, et on en parle ensemble.
Ceux où se trouve votre cible, pas ceux à la mode. Un restaurant n’a pas les mêmes priorités qu’une entreprise BtoB. C’est exactement le travail de la phase Réflexion de notre méthode : choisir les bons réseaux plutôt que tous les réseaux, et y être excellent plutôt que partout et moyen.
Un bon freelance fait de belles choses, jusqu’au jour où il est en vacances, débordé ou parti vivre à Bali. Une agence, c’est 11 cerveaux qui se relaient : stratégie, rédaction, création, modération, analyse. Et comme on est à Toulouse, on vient même vous voir en vrai. Essayez de faire ça avec un prestataire à distance.